Komunikační styly v knihovnické praxi

16.09.2014,
09:00 - 15:00
Zveme Vás na seminář zabývající se posílením komunikačních dovedností knihovníků.Tito by měli díky absolvování školení lépe zvládat komunikaci s uživateli knihoven i některé konfliktní situace v knihovnách. V průběhu školení účastníci získají jednak teoretické znalosti z dané oblasti, ale také si prakticky vyzkouší různé styly komunikace.

Program:

9.15 – 11.00   Agresivita a psychické problémy - jak jednat s těmito čtenáři (Mgr. Janina Zemanová, Unie Kompas)

11.45 – 13.15  Specifika komunikace s Romy (Mgr. Jana Poláková, Ph.D., Moravské zemské muzeum v Brně a Miroslav Polák)

13.30 – 15.00 Profesionalita a komunikační styl (PhDr. Jaroslava Dosedlová, Ph.D.)

 

  • Každý účastník školení obdrží tištěné školící materiály
  • Seminář se uskuteční v sále B Krajské knihovny Františka Bartoše ve Zlíně
  • Na akci bude vybíráno vložné ve výši 50 Kč
  • Kurz je určen pouze pro pracovníky knihoven!
  • Informace: ucebna [at] kfbz.cz, tel. 573 032 508,
    730 581 102.

 Pro přihlášení využijte webový formulář dostupný na adrese   http://bit.ly/UAPWie

Seminář se uskuteční s podporou SKIP Velká Morava

Poslední změna: 23.09.2014

Přidat komentář

Plain text

  • Nejsou povoleny HTML značky.
  • Řádky a odstavce se zalomí automaticky.
  • Each email address will be obfuscated in a human readable fashion or, if JavaScript is enabled, replaced with a spam resistent clickable link. Email addresses will get the default web form unless specified. If replacement text (a persons name) is required a webform is also required. Separate each part with the "|" pipe symbol. Replace spaces in names with "_".
  • Webové a e-mailové adresy jsou automaticky převedeny na odkazy.
                                                     
888888888888 888888888888 88 ad8888ba,
,8P' ,8P' ,d88 8P' "Y8
d8" d8" 888888 d8
,8P' ,8P' 88 88,dd888bb,
d8" d8" 88 88P' `8b
,8P' ,8P' 88 88 d8
d8" d8" 88 88a a8P
8P' 8P' 88 "Y88888P"

Do pole opište číslici z obrázku.