Krajská knihovna Františka Bartoše - logo
služby katalogy knihovnám o nás odkazy
  domů
  online katalog
  provozní doba
  kontakty
  mapa stránek
  časté dotazy
English version
Version francaise
Deutsche Version
Nederlandse versie

 Nyní jste zde: domů > služby > rezervace

 verze pro tisk

Služby

Rezervace (zámluvky)

  • V případě, že všechny exempláře Vámi žádaného dokumentu jsou v určité knihovně momentálně vypůjčeny, můžete si jej rezervovat - zamluvit.
  • Nelze rezervovat, resp. „objednávat“ knihy, které jsou v dané chvíli volné - v půjčovnách s volným výběrem knih to z provozních důvodů není možné.
  • Rezervace lze zadávat přímo v katalogu nebo na požádání prostřednictvím obsluhy.
  • Pokud o rezervovaný dokument přestanete mít zájem, můžete si rezervaci zrušit.
  • Jakmile se některý z exemplářů vrátí, automatizovaný knihovní systém oznámí Vaši rezervaci a my jej pro Vás odložíme a uvědomíme Vás o tom, že je k dispozici.
  • Oznámení se zasílá e-mailem (4 Kč) nebo poštou (15 Kč). Poplatek účtujeme i v případě, že nedojde k vyzvednutí rezervované knihy.
  • Máte-li zájem o zasílání oznámení e-mailem, sdělte nám to osobně v knihovně nebo e-mailem na adresu rezervace@kfbz.cz, ve kterém uvedete svou e-mailovou adresu, své jméno, příjmení a číslo čtenářského průkazu (uvedeno pod čárovým kódem).
  • Rezervovaný dokument je třeba vyzvednout v knihovně, ve které byl rezervován (viz níže bod 3).
  • Požadavky na rezervaci se uspokojují v pořadí, v jakém byly zadány.
  • Pokud Vám již oznámení přišlo a o odložený dokument nemáte zájem, sdělte nám to, prosím, odpovědí na e-mailové oznámení nebo na tel. 577 225 042 - předejde se tak zbytečnému blokování výpůjček pro další uživatele.

Zadání rezervace

1. Rezervace Pokud jsou v všechny exempláře daného titulu v určité knihovně vypůjčeny, zobrazí se pod tabulkou exemplářů odkaz rezervovat. V tomto příkladu jsou vypůjčeny všechny exempláře z Ústřední knihovny, exemplář z Obvodní knihovny je volný.
2. Rezervace - přihlášení Po kliknutí na odkaz rezervovat je třeba zadat identifikační údaje uživatele.
3. Rezervace - volba knihovny a lhůty požadavku V dalším kroku lze nastavit, do jakého data má uživatel o rezervaci zájem (po tomto datu systém požadavek na rezervaci automaticky zruší). Nabízí se datum = dnešní datum + 31 dnů. Toto datum lze změnit.
Dále se nabízí přehled knihoven, ve kterých má uživatel o rezervaci zájem. V případě, že lze rezervovat ve více knihovnách, lze vybrat několik knihoven zároveň kliknutím při zmáčknuté klávese Ctrl.

V tomto příkladu se nabízí pouze Ústřední knihovna, protože pouze zde je daný exemplář vypůjčen. V Obvodní knihovně na Dílech je exemplář volný, proto se jeho rezervace nenabízí.

4. Rezervace - potvrzení Po kliknutí na tlačítko "Rezervovat" se zobrazí potvrzení.
Pokud se ve zvolené knihovně vrátí některý z exemplářů do data zadaného při rezervaci, systém obsluze oznámí, že je dokument rezervován příslušným uživatelem, ten je o odložení dokumentu informován poštou a může si jej v této knihovně do 10 dnů vyzvednout.

Rušení rezervace

1. Rezervace - rušení požadavku Dokud rezervovaný dokument není vrácen a odložen k vyzvednutí, zobrazuje se u něj v přehledu výpůjček a rezervací tlačítko, pomocí kterého lze požadavek na rezervaci zrušit.
2. Rezervace - potvrzení zrušení požadavku Po kliknutí na tlačítko se zobrazí potvrzení o zrušení rezervace. Po kliknutí na tlačítko "OK" se opět zobrazí přehled výpůjček a rezervací.

Naposledy změněno: 05.03.2010 | webmaster@kfbz.cz
© Krajská knihovna Františka Bartoše, příspěvková organizace

Hledání na stránkách


pokročilé

Ptejte se knihovny