Komunikační styly v knihovnické praxi

16.09.2014,
09:00 - 15:00
Zveme Vás na seminář zabývající se posílením komunikačních dovedností knihovníků.Tito by měli díky absolvování školení lépe zvládat komunikaci s uživateli knihoven i některé konfliktní situace v knihovnách. V průběhu školení účastníci získají jednak teoretické znalosti z dané oblasti, ale také si prakticky vyzkouší různé styly komunikace.

Program:

9.15 – 11.00   Agresivita a psychické problémy - jak jednat s těmito čtenáři (Mgr. Janina Zemanová, Unie Kompas)

11.45 – 13.15  Specifika komunikace s Romy (Mgr. Jana Poláková, Ph.D., Moravské zemské muzeum v Brně a Miroslav Polák)

13.30 – 15.00 Profesionalita a komunikační styl (PhDr. Jaroslava Dosedlová, Ph.D.)

 

  • Každý účastník školení obdrží tištěné školící materiály
  • Seminář se uskuteční v sále B Krajské knihovny Františka Bartoše ve Zlíně
  • Na akci bude vybíráno vložné ve výši 50 Kč
  • Kurz je určen pouze pro pracovníky knihoven!
  • Informace: ucebna [at] kfbz.cz, tel. 573 032 508,
    730 581 102.

 Pro přihlášení využijte webový formulář dostupný na adrese   http://bit.ly/UAPWie

Seminář se uskuteční s podporou SKIP Velká Morava

Poslední změna: 23.09.2014

Přidat komentář

Plain text

  • Nejsou povoleny HTML značky.
  • Řádky a odstavce se zalomí automaticky.
  • Each email address will be obfuscated in a human readable fashion or, if JavaScript is enabled, replaced with a spam resistent clickable link. Email addresses will get the default web form unless specified. If replacement text (a persons name) is required a webform is also required. Separate each part with the "|" pipe symbol. Replace spaces in names with "_".
  • Webové a e-mailové adresy jsou automaticky převedeny na odkazy.
                                                   
88 ad88888ba ad888888b, ad888888b,
,d88 d8" "88 d8" "88 d8" "88
888888 8P 88 a8P a8P
88 Y8, ,d88 ,d8P" ,d8P"
88 "PPPPPP"88 a8P" a8P"
88 8P a8P' a8P'
88 8b, a8P d8" d8"
88 `"Y8888P' 88888888888 88888888888

Do pole opište číslici z obrázku.